En février 2026, les formations historiques « Employé administratif et d’accueil » et « Secrétaire assistante » au COS CRPF, destinées aux personnes en situation de handicap (avec notification MDPH), ont été remplacées par un titre unique et modernisé : «Chargé d’accueil et de gestion administrative». Cette évolution harmonise les compétences administratives et relationnelles pour un profil professionnalisant, adapté aux besoins actuels des organisations.
Un parcours pensé pour tous
Ce titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac) au COS CRPF est destiné aux personnes en situation de handicap, avec un accompagnement adapté et des modalités pédagogiques spécifiques.
Une formation hybride et immersive
La formation, d’une durée de 15 mois, se déroule sur les sites de Melun et de Torcy du COS CRPF.
Elle adopte un format hybride, combinant :
- Des périodes en centre
- Des modules à distance
- Des périodes en entreprise
- Une immersion virtuelle via les entreprises d’entraînement pédagogique
Cette approche favorise l’acquisition de compétences opérationnelles, le développement de l’autonomie et prépare efficacement à l’insertion professionnelle.
Le programme de la formation
Les stagiaires suivent des modules centrés sur trois axes principaux :
- Accueil des publics : physique, téléphonique et numérique
- Gestion administrative courante
- Maîtrise des outils numériques et bureautiques
Grâce à des situations de travail réalistes et des documents inspirés du monde de l’entreprise, les stagiaires acquièrent progressivement des compétences opérationnelles et relationnelles essentielles pour le monde professionnel.
Objectif : l’employabilité
Ce parcours met l’accent sur l’organisation, la communication professionnelle et la gestion de l’information, afin de former des profils immédiatement opérationnels en entreprise.
Pour en savoir plus sur les inscriptions et les prochaines sessions à Melun et à Torcy, consultez la page des formations sur notre site.